הזמנת חבילת מיתוג GOLD

מיתוג: 

זמן אספקה: 2 ימי עסקים לעיצוב הסקיצה הראשונה ללוגו לאחר התשלום (החל משעות הפעילות - לא כולל ימי חמישי, שישי, שבת, חגים ומועדים) + 4 ימי עסקים עבור יתר התוצרים שיסופקו לאחר אישור הלוגו. ייתכנו מקרים בהם יהיו עיכובים. במקרים אלו ישלח אליכם עדכון במייל מיד לאחר ביצוע ההזמנה. 

תיקונים: ללקוח תישלח סקיצה ראשונה ללוגו ותינתן לו אופציה לסקיצה נוספת שונה ובנוסף לסבב תיקונים, כלומר עד 2 סקיצות שונות וסבב תיקונים אחד קיים על אחת מהסקיצות. עבור תוצרי המיתוג - סבב תיקונים מרוכז. התיקונים ישלחו ע"י הלקוח באופן מרוכז בשתי פעימות - פעם אחת לאחר שליחת הלוגו ופעם שניה לאחר שליחת תוצרי המיתוג. עיצוב הלוגו אינו כולל הכנה של איורים מיוחדים, אלא כאלה שיבחרו ממאגרי איורים (וקטורים), מאגרי תמונות ומאגרי פונטים איתם אנו עובדים, וכן עיצוב הלוגו יכול להיות מבוסס פונט - הלקוח מאשר/ת כי לא תהיה לו כל טענה בשל כך. יש לקחת בחשבון כי הלוגו יתבסס על אימג'ים אלה, הנרכשים ממאגרים ושאינם בהכרח נבנו מהיסוד/מקוריים עבור העיצוב של הלקוח בלבד.העיצובים אינם כוללים גרדיאנטים ו/או הנחיות מיוחדות כלשהן מבית הדפוס. העיצובים אינם כוללים הדפסה. עיצוב הלוגו יעשה תוך התחשבות בתשובות הלקוח בטופס, אך אין התחייבות מצד LOGO24 לביצוע מדויק של תשובות אלו. הדמיות/מוקאפים לעיצוב אינם חלק מהשירות. במידה ולקוח מעוניין בעיצוב הדמיות מסוימות הן יתומחרו בנפרד.

הערות על תוצרי המיתוג: החבילה כוללת עיצוב חתימה אחת למייל ועיצוב כרטיס ביקור אחד למייל. נייר המכתבים יכיל את הלוגו ככותרת עליונה ואת פרטי יצירת הקשר, בכותרת התחתונה. העיצוב יהיה כפוף לאפשרויות העיצוב ב-WORD. במידה ותומחרו במייל תוספות של עיצובים לחבילת המיתוג - העיצובים יהיו מורכבים משילוב של תמונות, וקטורים וטקסטים ולא יכללו עבודת פוטושופ ויכללו סבב תיקונים אחד מרוכז. במקרה שבו הלקוח מעביר ל-LOGO24 לוגו, סמל, איור, גרפיקה או כל חומר עיצובי שלא נוצר על-ידי LOGO24, הלקוח מצהיר כי הוא בעל הזכויות בחומר ו/או כי קיבל מבעל הזכויות את כל האישורים הנדרשים לצורך שימוש, עריכה וביצוע שינויים בו. האחריות לקבלת ההרשאות המתאימות חלה על הלקוח בלבד. LOGO24 לא תישא באחריות לכל טענה, דרישה או הפרה הנוגעת לזכויות יוצרים או לזכויות צד שלישי בחומרים שסופקו על-ידי הלקוח.

יש לבחור 4 תוצרי מיתוג מהאופציות המופיעות בטופס. במידה של אי בחירה של התוצרים אנו נבחר את 4 התוצרים הראשונים. במקרה של בחירה ביותר מ-4 תוצרים - אנו נתייחס ל-4 התוצרים הראשונים בלבד. במידה ובחרתם בכרטיס ביקור דיגיטלי - לידיעתכם, כרטיס הביקור הינו לשנה אחת. העיצובים מתייחסים לעיצוב בודד כלומר חתימה אחת למייל, נייר מכתבים אחד, כרטיס ביקור אחד וכו. במידה ובמייל שנשלח תומחרו תוספות לחבילת המיתוג - העיצובים יהיו מורכבים משילוב של תמונות, וקטורים וטקסטים ולא יכללו עבודת פוטושופ. עד 2 סקיצות לכל עיצוב. תיקונים לעיצוב יחשבו כסקיצה. חבילת המיתוג אינה כוללת שליחה של קבצים פתוחים ללקוח אלא של תוצרי המיתוג הסופיים כפי שמצוין בתנאי השירות.

כרטיס ביקור דיגיטלי
מזמין השירות ירכז את החומרים (טקסט, תמונות מאושרות לשימוש וכו) ויעלה אותם לטופס זה. כל החומרים שנשלחו ע"י הלקוח הינם באחריות הלקוח בלבד והלקוח מאשר שיש לו את הזכויות המתאימות לשימוש בחומרים אלו. הכרטיס ישלח ללקוח עד 4 ימי עסקים מאישור הלוגו. לרשות הלקוח סבב תיקונים אחד ובו ירכז את ההערות והשינויים הנדרשים במייל אחד, והם יבוצעו והם יבוצעו עד 4 ימי עסקים נוספים מיום קבלתם. כרטיס הביקור הדיגיטלי מותאם לתצוגה בניידים. התצוגה והעיצוב יהיו כפופים למגבלות העיצוב והעימוד של הפלטפורמה. לאחר בניית כרטיס הביקור הדיגיטלי יתאפשר למזמין לבצע עד 3 תיקונים או שינויים בשנה. התיקון/השינוי יבוצע ע"י לוגו 24 עד 4 ימי עסקים מקבלתו. במידה והמזמין זקוק לביצוע שינויים/תיקונים נוספים כל שינוי/תיקון כזה יתומחר בנפרד. שינויים/תיקונים כוללים: הוספת תמונה, מחיקת תמונה, שינוי מס' טלפון, שינוי לינק, שינוי מס' טלפון וכו (כל אחד נספר כשינוי אחד).עיצוב - יש לקחת בחשבון שעיצוב כרטיס הביקור הדיגיטלי כפוף למגבלות הפלטפורמה בה הוקם. אייקונים - על מנת שהעיצוב יראה הכי טוב יש לבחור 6 אייקונים בדיוק ליצירת קשר (טלפון, מייל, נייד וכו). במידה ובוחרים פחות מ-6 אייקונים הנראות אינה אידיאלית ולא ניתן לשנות את מיקומי הכפתורים. במידה ויבחרו יותר מ-6 אייקונים ההתייחסות תהיה רק ל-6 האייקונים הראשונים שנבחרו. כמו כן, במידה ולא ישלחו ע"י המזמין פרטים מסוימים הנדרשים בטופס (כמו המלצות, גלריית תמונות, לינקים לאייקונים), האזור יהיה ריק כך שבפועל יופיע ריווח בין האלמנטים (מכיוון שהם חסרים). ייתכן והלינק לכרטיס הביקור הדיגיטלי יופיע בתוצאות של מנועי החיפוש. אי חידוש הכרטיס הדיגיטלי במועד החידוש עלול לגרום להסרתו מתוצאות הסריקה והאינדוקס של גוגל, וייתכן כי לאחר החידוש יהיה צורך בזמן נוסף עד להופעתו מחדש במנוע החיפוש. ידוע ללקוח כי עיצוב ומבנה הכרטיס הדיגיטלי עשויים להשתנות מעת לעת, בין היתר עקב עדכוני מערכת, התאמות טכניות, שיפורי תצוגה או שינויים בפלטפורמה.גלרית תמונות והמלצות - עד 9  תמונות לכל קטגוריה סך הכול. יש לשלוח את התמונות בגודל ריבועי. יש לשלוח תמונות ריבועיות, בפורמט JEPG בגודל של עד 200KB לתמונה. השירות לא כולל עריכת תמונות מכל סוג. במידה ולא יועלו תמונות לגלריית התמונות תופיע תמונה של הלוגו של העסק במקומם. כפתור הוספה לאנשי קשר - יבצע הורדה של איש הקשר במכשיר הנייד של הלקוחות. הפרטים יכללו שם+טלפון. לא יהיה ניתן לשנות את מיקומי / גדלי האלמנטים (כפתורים, תמונות, טקסטים וכו). העיצוב יתבסס על צבעי הלוגו של הלקוח. במידה וללקוח אין לוגו העיצוב יהיה נייטרלי. לא ניתן יהיה להוסיף כל חומר אחר אשר אינו נשאל בטופס זה / נשלח בנפרד מטופס זה. במידה וללקוח אין תמונות מתאימות, נוכל לבחור תמונות ממאגרים איתם אנו עובדים ובעלי רישיון זכויות יוצרים. במידה והלקוח מעוניין בתמונות או כל חומר אחר שאינו במאגרים אלה הוא יצטרך לרכוש את זכויות היוצרים עליהם באופן עצמאי והאחריות בשימוש בהם תהיה עליו בלבד. השירות אינו כולל תוספות מכל סוג שהן כמו עיצוב גרפי, תכנות וכו.  כרטיסי הביקור הדיגיטליים מאחוסנים באתר של לוגו 24 ומשוייכים לדומיין שלו ולא יהיה ניתן לבצע שינויים בכך - המזמין מאשר שהוא מודע למסכים לכך. ייתכנו שינויים בעיצוב ומבנה כרטיס הביקור הדיגיטלי.כרטיס הביקור הדיגיטלי יהיה תקף לשנה החל מיום שליחת הלינק לכרטיס הביקור הדיגיטלי ללקוח. חידוש הכרטיס יתבצע לאחר כשנה, באותו חודש בו עלה לאוויר.  לאחר כשנה מיום העליה לאוויר המזמין יוכל לבחור אם לחדש את השירות כרצונו, בהתאם לתנאים המעודכנים בעמוד זה. (ייתכן ויהיו הבדלים/שינויים בתנאים). במידה והמזמין לא יחליט שלא לחדש את השירות/לא ישיב למייל שנשלח אליו עד 3 ימי עסקים - כרטיס הביקור הדיגיטלי לא יהיה זמין יותר.

אתר תדמית ONE PAGE - עמוד אחד נגלל.
החומרים לאתר ישלחו באופן מרוכז ע"י הלקוח לפני תחילת עבודה (טקסטים, תמונות מאושרות לשימוש וכו). החבילה אינה כוללת כתיבת תוכן לאתר. הלקוח ישלח את התוכן בקובץ WORD ובו הטקסט עבור העמוד. האתר ישלח ללקוח עד 7 ימי עסקים לאחר קבלת כל החומרים מהלקוח ולאחר סיום תהליך המיתוג ואישור תוצרי המיתוג ע"י הלקוח. האחריות לנכונות המידע, לדיוקו ולעדכניותו – על הלקוח בלבד. את ההערות יש לשלוח אלינו באופן מרוכז, במייל אחד. כל חומר (לרבות תמונות וכתבות) המתקבל מאת הלקוח הינו באחריות מלאה של הלקוח מבחינת זכויות יוצרים וכל סעיף חוקי כזה או אחר. LOGO24 אינה נושאת באחריות בנושא זכויות יוצרים עבור חומרים שהתקבלו ע“י הלקוח. האתר אינו כולל תכנות, הוספת תוספים לאתר, בקשות מיוחדות לעיצובים גרפיים מיוחדים וכל תוספת אחרת (כמו פורום, בלוג, אינדקס וכל תוספת אחרת). ניתן להוסיף לאתר בלוג בתוספת תשלום. יש לשלוח חומרים לאתר עד חודש מיום העסקה. עיכוב בהעברת חומרים יגרום לעיכוב בלוחות הזמנים. לא יתאפשר החזר כספי לאחר תקופת זמן זו. ניתן יהיה לערוך את האתר עצמאית לאחר תקופת זמן זו או לרכוש בנק שעות מלוגו 24 עבור עריכת האתר. אורך האתר: גלילת כל דף באתר תהיה עד 5 מסכים (לפי 100% גודל מסך), ודף יכיל עד 30 תמונות ואייקונים ועד 1,000 מילים. האתר יבנה בפלטפורמת wix (האתר יבנה על Wix Editor) ויהיה כפוף למגבלותיה כמו בכל פלטפורמת בניית אתרים. האתר יהיה בנוי מטקסטים ותמונות שישלחו ע"י הלקוח. במידה וללקוח אין תמונות מתאימות, נוכל לבחור תמונות ממאגרים איתם אנו עובדים ובעלי רישיון זכויות יוצרים. במידה והלקוח מעוניין בתמונות או כל חומר אחר שאינו במאגרים אלה הוא יצטרך לרכוש את זכויות היוצרים עליהם באופן עצמאי והאחריות בשימוש בהם תהיה עליו בלבד. ניתן יהיה להשתמש בפונטים אשר מוצעים בעורך של WIX. לאחר שליחת הלינק לאתר - לרשות הלקוח סבב תיקונים אחד מרוכז. בסבב תיקונים זה יש לרכז את כלל הבקשות בבת אחת, ולהגיש אותן בצורה מרוכזת וברורה. התיקונים צריכים להיות מנוסחים באופן קונקרטי לכל עמוד – למשל: להחליף צבע לרקע אחר, להחליף תמונה מסוימת, להוסיף או לשנות טקסט מוגדר. אין לכתוב בקשות כלליות או לא ממוקדות מאחר והן ניתנות לפרשנויות רבות. ההתאמה לנייד מתבצעת לאחר סיום סבב התיקונים ואישור גרסת הדסקטופ. במידה והאתר לא מאושר ונותר פתוח לשינויים נוספים – האחריות להתאמות לנייד תהיה על הלקוח. לאחר שהאתר יעלה לאוויר הלקוח יקבל הרשאת עריכה לאתר. ל-LOGO24 אין כל אחריות על שינויים שיבצע הלקוח באתר משלב זה. כל חומר שישלח מאוחר מתחילת העבודה העיצובית יחשב כעבודה נוספת ויחויב בהתאם. האתר יעלה לאוויר ויוחבר לדומיין עד 7 ימי עסקים מאישור האת ע"י הלקוח. לאחר מכן העבודה על האתר הסתיימה. ניתן לרכוש בנק שעות עבור עריכות נוספות באתר. כל תוספת מכל סוג תתומחר בנפרד מהצעה זו, כדוגמת: הוספת עמודים, עריכת האתר לאחר שעלה לאוויר, בקשה לעיצוב גרפי עבור האתר, תכנות, כתיבת תוכן וכו. לאחר אישור סופי ועליית האתר לאוויר, כל שינוי, תקלה או עדכון ייחשבו עבודה חדשה ויחויבו בהתאם. לוגו 24 אינה נותנת שירות ותמיכה עבור האתר אלא רק עבור שירות האחסון. בכל תקלה/שאלה/בעיה הקשורה לאתר ניתן לפנות לשירות הלקוחות של WIX. למען הסר ספק ועל פי החוק, LOGO 24 אינה אחראית על ביצוע התאמות נגישות ו/או על הנגשת האתר לבעלי אנשים עם מוגבלות או/ו הוספת מדיניות פרטיות לאתר. האחריות על אלו חלה על הלקוח. LOGO24 רשאית לשים באתר של הלקוח קישור צנוע עם קרדיט בתחתית עמודי האתר. באתרי חנות באחריות הלקוח לדאוג להכנת ושליחת מדיניות פרטיות ותקנון האתר (בהתאם לחוק). הקמת עמודים אלו ע"י לוגו 24 תהיה בהתאם למס' עמודי האתר ששולמו.

אחסון ודומיין
אחסון ומערכת ניהול רק ב-850 ₪ לשנה + מע"מ. דומיין co.il או com ללא עלות. הדומיין יהיה ללא עלות בשנה הבאה ובכל שנה נוספת ככל שיוסדר תשלום עבור אחסון שנתי. הדומיין והאחסון ירכשו ע"י LOGO24 וינוהלו בחשבון השייך ל-LOGO24 או נציגיו ב-wix וב-box.מובהר בזאת, כי האתר ו/או האחסון לא יועברו לחשבונות שאינם בבעלותה של LOGO24 ב-Wix. מובהר כי מחיר האחסון יכולים להשתנות עקב שינוי במחירי הספקים, שער הדולר, מדד המחירים לצרכן ועוד. ניתן לבחור את שם הדומיין לאתר כל עוד הינו פנוי. במידה והשם הספציפי אינו פנוי הלקוח יבחר בשם פנוי אחר. במידה והלקוח לא מעוניין באחסון ודומיין הלקוח יודע ומסכים לכך שהאתר יכלול פרסומות ויכיל כתובת אתר שאינה ייחודית לעסק ולא יהיו לו טענות בשל כך. חידוש האחסון והדומיין יעשה כ-10 חודשים לאחר עלית האתר לאוויר. יש לבצע את התשלום עבור חידוש האחסון לשנה נוספת תוך 3 ימי עסקים מיום פניית LOGO24 אליכם במייל. אי תשלום מכל סיבה יובל להפסקת השירות והורדה של האתר מהאוויר. הלקוח מסכים לקבל פניות מ-LOGO24 במייל/בטלפון עבור חידוש האחסון והדומיין לשנה נוספת. במידה והלקוח לא השיב או/ו לא ביצע תשלום לאחר עד 3 ימי עסקים האתר ירד מהאוויר. יש לקחת בחשבון שכשהאתר אינו באוויר כל קידום אורגני שהיה לאתר יכול להיפגע. בנוסף, ייתכן והדומיין ירכש ע"י אדם/חברה אחרת. על מנת להגן על הלקוח, במקרה שבו Wix ו/או Box ו/או נותן השירות יפסיקו לתת שירות בנייה ואחסון של אתרי אינטרנט ו/או שירות רישום דומיינים ו/או ייסגרו לצמיתות מכל סיבה שהיא במהלך שנה שבה הלקוח שילם ל-LOGO24 עבור השירות, הלקוח יקבל החזר כספי עבור החודשים שנותרו עד תום אותה השנה בלבד, וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כספית ו/או נזיקית ו/או אחרת על כך כלפי LOGO24. האתר שייבנה עבור הלקוח יאוחסן בשרת מאובטח של חברת Wix וככל שיהיו תקלות ו/או בעיות טכניות כאלו ואחרות אשר ישפיעו לרעה על תפקוד האתר ו/או יגרמו לכל נזק מסוג כלשהו, ללקוח לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כספית ו/או נזיקית ו/או אחרת על כך כלפי LOGO24. נפח אחסון האתר - 2GB, עד 4 טפסים באתר (במקרה הצורך, יהיה ניתן לשדרג את נפח אחסון ואת מס' הטפסים באתר בתשלום נוסף).

מייל עסקי
ניתן לחבר מייל עסקי המכיל את דומיין האתר, לאחר שהאתר עלה אוויר ולאחר שבוצע תשלום עבור אחסון שנתי ללוגו 24. השירות כרוך בעלות שהיא נוספת לחבילה. השירות כולל הקמת תיבת מייל עסקית אחת, חיבורה לדומיין הלקוח (אשר חובר דרך לוגו 24) ושליחת פרטי הכניסה ללקוח. המייל ינוהל בתיבת GMAIL וכל ההתנהלות תהיה מול GMAIL בכל נושא של תמיכה ושירות לקוחות. המייל העסקי יהיה ב-מסלול Starter ב-Google Workspace וכולל אחסון עד 30GB. המייל העסקי מחובר לדומיין ולכן על מנת שהמייל העסקי ימשיך להיות פעיל על הלקוח לשלם תשלום שנתי עבור האחסון ללוגו 24. אי תשלום/אי תשלום בזמן עבור הדומיין והמייל משמעו שתיבת המייל לא תהיה פעילה ולא תהיה גישה אליה או למיילים שבה. במידה וקונים שירות של מייל עסקי, חידוש האחסון (והדומיין) לאתר בשנה הבאה יתבצע בהתאם למועד חיבור המייל העסקי (ולא בהתאם למועד פרסום האתר/אישור האתר).

LOGO24 ומי מטעמה רשאים לעשות שימוש בתוצרים שסיפקו או הפיקו עבור לקוחותיהם לצורכי שיווק ופרסום. מפעם לפעם, אנו שולחים מידע על מבצעים וחבילות, מאמרים וטיפים בנושא מיתוג ועוד באמצעות מיילים ו-SMS - הלקוח מאשר/ת כי לא תהיה לו כל טענה בשל כך. ניתן לבטל קבלת מיילים ו-SMS מאיתנו ע"י הסרה מרשימת התפוצה שלנו בכל שלב. הלקוח מאשר שניתן יהיה ליצור עמו קשר במייל או/ו בטלפון בעת הצורך. באחריות הלקוח לשמור את כל התוצרים שנשלחים אליו. לוגו 24 אינה מאחסנת את הקבצים. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 מובהר כי בעסקאות הכוללות עיצוב, פיתוח או כל שירות אחר המבוצע בהתאמה אישית ללקוח, לא תתאפשר זכות ביטול ולא יינתן החזר כספי, וזאת בהתאם להחרגות הקבועות בחוק לגבי שירותים ומוצרים בהתאמה אישית.