תנאי השירות שלנו:

כל ההתקשרות והעבודה נעשית באמצעות המייל. הקבלה תישלח ללקוח ביחד עם הלוגו. עיצוב הלוגו ישלח ללקוח עד 2 ימי עסקים מקבלת התשלום, החל משעות הפעילות, מיום העסקים הבא (לא כולל ימי חמישי, שישי, שבת, חגים ומועדים). ייתכנו מקרים בהם יהיו עיכובים. במקרים אלו ישלח אליכם עדכון במייל מיד לאחר ביצוע ההזמנה. עיצוב הלוגו מוגבל לזמן עבודה של עד חודש מיום העסקה. עיצוב הלוגו אינו כולל הכנה של איורים מיוחדים, אלא כאלה שיבחרו ממאגרי איורים (וקטורים), מאגרי תמונות ומאגרי פונטים איתם אנו עובדים, וכן עיצוב הלוגו יכול להיות מבוסס פונט - הלקוח מאשר/ת כי לא תהיה לו כל טענה בשל כך. יש לקחת בחשבון כי הלוגו יתבסס על אימג'ים אלה, הנרכשים ממאגרים ושאינם בהכרח נבנו מהיסוד/מקוריים עבור העיצוב של הלקוח בלבד. ללקוח תישלח סקיצה ללוגו ותינתן לו אופציה לסקיצה נוספת (סך הכול עד 2 סקיצות ללוגו. תיקונים לסקיצה יחשבו כסקיצה). הלקוח ישלח פידבק תוך 4 ימי עסקים משליחת הלוגו הראשון ע"י LOGO24. הלוגו השני ישלח עד 4 ימי עסקים משליחת הפידבק של הלקוח. עיצוב הלוגו יעשה תוך התחשבות בתשובות הלקוח בטופס, אך אין התחייבות מצד LOGO24 לביצוע מדויק של תשובות אלו. השירות הינו עבור עיצוב לוגו בלבד, בגרסה אחת ולא כולל כל עיצוב או שירות נוסף. כל בקשה לתיקון או שינוי נוסף לאחר קבלת 2 הסקיצות או לאחר 4 ימי עסקים מקבלתן אינה כלולה בשירות ותתומחר בנפרד. הדמיות/מוקאפים לעיצוב אינם חלק מהשירות. במידה ולקוח מעוניין בעיצוב הדמיות מסוימות הן יתומחרו בנפרד. באחריות הלקוח לשמור את כל התוצרים שנשלחים אליו. עיצוב הלוגו אינו כולל שליחה של קבצים פתוחים ללקוח אלא של תוצרי המיתוג הסופיים כפי שמצוין בתנאי השירות. לוגו 24 אינה מאחסנת את הקבצים. LOGO24 רשאית להשתמש בתוצרים שסיפקה או/ו הפיקה עבור לקוחותיה לצורך שיווק ופרסום. מפעם לפעם, אנו שולחים מידע על מבצעים וחבילות, מאמרים וטיפים בנושא מיתוג ועוד באמצעות מיילים ו-SMS - הלקוח מאשר/ת כי לא תהיה לו כל טענה בשל כך. ניתן לבטל קבלת מיילים ו-SMS מאיתנו ע"י הסרה מרשימת התפוצה שלנו בכל שלב. הלקוח מאשר שניתן יהיה ליצור עמו קשר במייל או/ו בטלפון בעת הצורך. ביטול עסקה בכפוף לחוק הגנת הצרכן.